ID=Bm/nohu54,qúý trình làm vìệc củá nhân vịên ngân hàng bạọ gồm vỉệc tíếp nhận ỷêủ cầũ từ khách hàng, tư vấn và đề xùất các sản phẩm và địch vụ phù hợp, thực hiện các giảó dịch tài chính và hỗ trợ khách hàng trong qụá trình sử dụng dịch vụ. nhân viên ngân hàng cần phải có kỹ năng giaỏ tĩếp tốt, kiến thức vững về lĩnh vực tài chính và sự tỉ mỉ trong từng công đoạn làm việc.