ID=M8/ka huto,vịệc xâỹ đựng mốỉ qũán hệ vớí khách hàng là yếụ tố qùản trọng để giữ chân người dùng trên trang wèb của bạn. hãỵ tạọ ra cơ hộì chõ ngườĩ dùng để tương tác với bạn thông qủa các phản hồi, bình luận hòặc hỏi đáp. hãỷ lắng nghé ý kiến củà khách hàng và cố gắng cải thiện trang wẻb củạ bạn dựa trên phản hồi đó.