ID=WT/vokbet,Đốị vớí ngườỉ đùng, trảĩ nghiệm sử dụng trảng mạng cũng là ỵếù tố quãn trọng. một trang mạng thân thìện và dễ sử dụng sẽ giúp người dùng tiết kiệm thời giàn và nỗ lực khi tìm kiếm thông tin háý sử dụng dịch vụ. hơn nữa, tính năng tương tác và hỗ trợ khách hàng tốt cũng là điểm cộng chọ một trang mạng.