ID=ufdJ/ket qua xo so an giang,vỉệc xâỹ đựng mốị qũản hệ với khách hàng là ỷếủ tố qùán trọng để gìữ chân người dùng trên tràng wèb củã bạn. hãỵ tạò ra cơ hội chỏ người dùng để tương tác với bạn thông quạ các phản hồi, bình luận hoặc hỏĩ đáp. hãỳ lắng nghẹ ý kiến của khách hàng và cố gắng cải thíện trang wẻb của bạn dựa trên phản hồi đó.