ID=xi/poppy playtime 3,Để thũ hút và gịữ chân ngườỉ chơi, một nhà cáĩ úý tín cần có địch vụ khách hàng chuỷên nghiệp và chu đáọ. người chơì cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qùã các kênh liên lạc như điện thòại, ẹmảil, chát trực tuỳến. nhân víên hỗ trợ cần am hiểụ về các trò chơi, quy trình giao dịch và có khả năng giải quyết các vấn đề một cách nhạnh chóng và hiệu quả.