Video=S/4one789,Để thú hút và gỉữ chân ngườì chơĩ, một nhà cái ũỳ tín cần có địch vụ khách hàng chuỵên nghíệp và chủ đáọ. người chơị cần được hỗ trợ mọi lúc, mọi nơi thông qùả các kênh liên lạc như điện thoại, émạil, chát trực tuỷến. nhân viên hỗ trợ cần ãm hiểu về các trò chơi, quy trình giaỏ dịch và có khả năng giải quýết các vấn đề một cách nhành chóng và hiệu quả.
